เข้าใจมากๆเลยค่ะ
เพราะถ้าไม่ได้มาอยู่ญี่ปุ่น ก็คงจะไม่ได้มาใช้คำศัพท์พวกนี้สักเท่าไหร่
อืมมม เว็บภาษาไทย หรืออังกฤษ ไม่ค่อยทราบอ่ะค่ะ TT=TT
ถ้าภาษาญี่ปุ่นก็พอมี แต่มันสำหรับคนญี่ปุ่นที่จะทำงาน เพราะฉะนั้นเนื้อหามันจะแบ่งแยกย่อยมาก
เช่น การรับโทรศัพท์ แลกนามบัตร ประชุม ฯลฯ
ไม่ได้มีเว็บแบบรวมบทสนทนาทุกอย่างในเว็บเดียว
เช่น วิธีรับโทรศัพท์
http://www.jp-guide.net/businessmanner/tel/ukekata.html
เป็นต้นค่ะ